__ Vente directe – Par des experts, pour des experts
De la vente et du conseil à la formation et à l’assistance – chez Feldklasse, vous ne serez jamais laissé pour compte. Dans une petite équipe comme la nôtre, chacun a l’habitude de prendre ses responsabilités. Notre offre de services est organisée par région. Selon votre localisation, nous pouvons trouver la meilleure solution pour vous. N’hésitez pas à nous contacter!
Normalement, tout fonctionne presque tout seul.
Une utilisation intuitive n’est pas réservée aux voitures ou aux smartphones. Nous avons également veillé à ce que vous n’ayez pas à lire des manuels une minute de plus que nécessaire. Après tout, vous vous intéressez à une bineuse, pas à une sonde martienne.
Et pour la première utilisation de votre nouvelle Feldklasse, nous avons aussi préparé quelques tutoriels vidéo à la fois simples et utiles.
Là d’où viennent nos machines, la qualité a pratiquement été inventée.
Saviez-vous que la production externe pour Feldklasse est exclusivement assurée par des sous-traitants allemands expérimentés ? C’est pourquoi vous bénéficiez de délais de livraison courts, généralement pas plus de 6 semaines pour une nouvelle machine.
De plus, vous profitez d’un service atelier qui ne laisse rien à désirer.
Nous vous accompagnons par visiophone, mais aussi directement sur le terrain.
Que vous soyez intéressé par une démonstration en direct de l’une de nos machines ou que vous soyez confronté à une situation qui ne peut pas être résolue à distance : nous trouverons une solution pour vous aider le plus rapidement possible.
En ce qui concerne les démonstrations produit, nous pouvons proposer des options économiques, par exemple si vous pouvez vous regrouper avec d’autres agriculteurs intéressés dans votre région.
Un service quand vous en avez besoin. 24 heures sur 24.
La machine est en marche — et soudain, tout s’arrête ? C’est exactement pour cela que nous sommes là. Notre équipe de service est disponible pour vous 24 h/24 et 7 j/7. Via notre numéro de téléphone central, vous pouvez joindre à tout moment un interlocuteur qui prendra immédiatement en charge votre demande.
Que ce soit le week-end, en pleine nuit ou dans un autre fuseau horaire, nous ne vous faisons pas attendre. Réagir rapidement, aider de manière pragmatique et trouver des solutions pour que votre machine soit de nouveau opérationnelle le plus vite possible : c’est notre standard.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au +49 2159 8 21 87 01 ou par e-mail à service@feldklasse.de.
