Un service disponible quand vous en avez besoin. 24 heures sur 24.
Votre machine fonctionne, puis soudain tout s’arrête ? C’est précisément pour cela que Feldklasse est à vos côtés. Notre service est joignable 24 h/24 et 7 j/7. Notre numéro central vous permet de contacter à tout moment un interlocuteur qui prendra immédiatement en charge votre demande. Que ce soit le week-end, en pleine nuit ou dans un autre fuseau horaire, nous réagissons rapidement, vous apportons une aide concrète et trouvons des solutions afin que votre machine puisse redémarrer le plus rapidement possible.Service 24 h/24 et 7 j/7
Disponibles en visioconférence. Sur place si nécessaire.
De nombreuses questions peuvent être résolues rapidement par visioconférence. Si la situation exige davantage, nous trouvons un moyen de venir jusqu’à vous dans les meilleurs délais, que ce soit pour une démonstration en direct, une concertation technique ou une assistance directement sur le lieu d’utilisation. Vous pouvez également échanger avec des exploitations de référence dans votre région et découvrir nos machines en conditions réelles d’utilisation.
Notre approche : comprendre d’abord vos besoins, puis vous présenter la solution adaptée, à distance, sur place ou directement dans le champ.
